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Q1: 沒有註冊會員也可以下單嗎?
A: 可以,沒有註冊會員一樣可以正常下單,只是日後您就無法查詢訂單狀況,所以為了保障您購物的權益,建議還是先加入會員喲!
Q2: 如何註冊成會員?
A: 進入Lotin官網後,在頁面右上方點選「登入會員」,畫面跳轉後即可看到「註冊會員」選項,按照指示填寫送出即可。
Q3: 可以下單後再註冊嗎?
A: 可以,下單後前往您下單的電子信箱,您會收到一封由 SHOPLINE 寄來的「請設立帳戶密碼」通知信。
請點選SHOPLINE的訊息,依照指示設定密碼,即可成功註冊為會員。
Q4: 如何聯繫客服?
A : 官網右上方點選「聯絡我們」,或針對您的需求聯繫以下部門:
● 訂單、退換貨、商品相關問題
Line官方帳號: @lotin
Facebook: www.facebook.com/lotin2013
客服電話: 02-2559-5990
● 行銷企劃、合作等事宜
lotin.greeny@gmail.com
Q5: 官網與門市會員是否可以同步累積消費金額?
A : 由於官網與門市系統不同,所以無法同步累積消費金額。
Q6: 官網與門市會員是否可以同步累積紅利點數?
A : 紅利點數活動目前僅開放官網會員參與,門市尚無此活動呦!
【Lotin飾品 保有修改制度辦法之權利。】